奶茶店怎么获客?看看古茗、1點點等大牌们的这几个细节

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奶茶店为社 获客?看看古茗、1點點等大牌们的这几次细节

店面有的是升级了,但生意依旧,顾客不领情?笃定做好产品,推新不断,但客流还是被隔壁那家“花式”饮品店勾引过去了。

看着1點點店前习惯性的排长队就烦闷,听到喜茶粉拼命地为当事人喜好的品牌打call就犯糊涂……

什么都有老板有的是为以上的难题困惑。但冷静下来,扪心自问,你真的了解你的消费者吗?

了解顾客,说难也难,说容易也容易。

说难的土法子在:并不一定你老要性地给大伙儿 提供产品和服务,但点对点的接触何必 多,至于大伙儿 有什么喜好,越来越抓手。说容易,其意思是说顾客的言行,总有这种土法子留下记录。

搜集顾客的信息和数据,并不一定有什么都有土法子和渠道,大伙儿 来看看大牌们是为社 做的吧。

通过微博搜索研发爆品

“未来生活模式将被大数据重新定义。”谷歌首席执行官桑达尔·皮查伊指出,从日常起居到出行,到购物,到娱乐等等,一切将被大数据重构,茶饮当然只是例外。

从微信、微博,到美团、大众点评和支付宝,喜茶、奈雪、茶颜悦色等品牌在各大网络平台上刷屏级的存在,只是为了抓取消费者数据。

之类产品好喝、消费空间反馈、品牌社交曝光度等等。

喜茶自创的芝士奶盖茶,只是通过微博搜索,发现芒果和芝士的搜索量最大,加进进流行的奶盖茶,这爆款单品就从前出来了。

排队有理,看看就知道了

对于门店的获客,顾客自动排队但会 经营者刻意制造“排队”难题,有的是绝对有道理的。

最近国外的《市场研究月刊》有的是一篇学术论文专门谈到有些难题,文章的标题是:排队能提高你对商品的评价!

这项关于排队的研究认为,上边大家排队会不不对所购买商品的评价更高,但会 排在你上边的人不要 ,评价就越高。

“ 排在上边的人不要 ,大伙儿 会认为当事人但会 投入了什么都有时间和精力,而大伙儿 但会 投入的努力会影响大伙儿 对事物的评价。对当事人投入更多的商品,大伙儿 的评价普遍会更高。”

在此后来,他说你很不理解什么站在1點點、喜茶门店前面傻傻等待英文的吃货们。看完这篇文章,你又是为社 想的?

积分卡的小心机

积分卡的通常做法是,消费者每买一杯奶茶就盖一一四个多章,消费者集满若干积分后享受指定福利,比如免费兑换一杯奶茶。

但古茗显然是花了心思,大伙儿 的店门在第一次时直接给消费者盖四个章,这时距离集满10个章还差一半,极大地刺激了消费者的复购行为。

你他说有从前的疑惑,直接给一张四个章的积分卡,每次盖一一四个多章不就行了吗?

但营销专家分析,这是在利用消费者的“损失厌恶”心理,即当大伙儿 面对同样数量的收益和损失时,损失更加令大伙儿 难以忍受。目标是10个章,消费者但会 拥有一半,就不不被剥夺另一半,从前会激励他再买5杯奶茶。

细节决定成败,只是想成功,总能发现别人还未发现的路子。

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